物业负责人则向居民解释:路灯不亮-济南新闻大厦-海参资讯
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居民路灯-物业负责人则向居民解释:路灯不亮-海参资讯

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陈星弼院士去世

樓門裡亮亮堂堂,樓門外卻漆黑一片。今年5月初,一位居民撥通了12345熱線:「朝陽鴻博家園二期D區,28個單元門前的路燈都不亮!」

記者手記敢於「曬單」談起「五單行動」,在小紅門地區幾乎無人不知。「宣傳欄三天兩頭就曬單,哪個項目進展到什麼程度,我們都門兒清!」在採訪中,一位居民這樣說。

民生難題層出不窮,其中有很多在解決時無法一蹴而就。此時,就需要基層黨委和政府不能捂着、蓋着,而是要曬出難題和解決進度,接受居民和紀委監督。只有這樣,才能贏得居民的信任和理解,工作才能更有效。

「五單行動,是以黨建為引領、以百姓為服務主體、以紀委為監督的一套完整閉環管理流程。」小紅門鄉黨委相關負責人說,通過這套管理機制,充分發揮了基層黨組織作用,管理效率也隨之提升。

28盞路燈,關係到9800戶居民的出行問題。當天,小紅門鄉就啟動了「五單行動」,推動路燈儘快亮起來。

路燈不亮,這一民生問題究竟複雜在哪兒呢?5月6日,社區書記果志文召開了一次會議,邀請居民、物業一起「議單」。「每次出門,都感覺一腳踏進黑暗裡,根本看不清台階。」當著物業、居委會的面兒,一位居民抱怨說。物業負責人則向居民解釋:路燈不亮,主要是因為其設計不合理。燈桿高達8米,要想維修設備、更換燈泡,都需要專業的作業車輛,而物業根本不具備這樣的條件。

方案敲定后,這一「單」便被派到了鴻博家園第四社區的第一黨支部和「兩新」組織物業黨支部。籌措資金、購買材料、打孔安裝……工程有條不紊向前推進。

5月25日,28盞路燈全部點亮,近萬戶居民的出行變得更加安全、舒適。到年底,小紅門鄉還將組織統一「評單」,篩選最優秀的項目。

「五單行動」,指的是百姓「點單」、會議「議單」、黨員「領單」、公示「曬單」、年底「評單」。「這套制度,是一套針對複雜民生問題的閉環解決機制。」小紅門鄉黨委相關負責人說。

與此同時,「曬單」程序也隨之啟動,在居委會公示欄、社區微信公眾號等渠道,居民常常能看到工程信息,紀檢部門也將全程監督。「安裝路燈不是個小工程。」果志文說,「一來工期長,曬單可以讓居民隨時了解到工程進度;二來資金量大,得讓大伙兒知道錢都花在哪兒了。」

癥結找到了,方案的制定便更有針對性。經過兩次「議單」,大伙兒共同決定,在單元門的門框上方再加裝一套照明設施。

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